——王总在干部考评会上提出的工作要求
一、销售和市场工作
(一)市场布局与拓展
1.全国布局代理商,对于经销商、代理商的布局和管理要有明确的方案。北方市场(尤其是东北市场)的布点工作四季度一定要完成,差异化竞争,重点推松木、镂铣等北方板厂没有的产品;不仅可以实现销售,还可以调查当地市场信息;
2.提升市场营销能力和终端客户开发能力,潜在客户的开发要持之以恒,要做好对销区的调度;特殊产品订单管理要加强,并坚持不懈抓下去;
3.大力推广跑步机板、高密度系列产品;抓住多层线大部分公司亏损关停的契机,利用二线特殊尺寸的优势;
4.房地产行业企业相继爆雷,要早做研判规避风险。
(二)销售团队管理
1.加大对销区的专项考核(销量专项、产品专项等),使销区负责人不仅能完成考核任务,还要保障四季度的销量及货款回笼;
2.严格对业务员出差考勤的管理,每天检查,每天纠偏;同时督促销售员盯住重点客户合同的履约情况;
3.加强对业务员的培训和考核,不仅是完成销售任务,更重要的是货款回笼、毛利贡献。
(三)新品开发和产销对接
1.新品开发要从跟随到引领市场的提升,要注意扬长避短,尽量避免拼价格;
2.北方大区和华南大区的订单量较少,要重点关注;
3.深入了解客户的痛点和需求,根据样品和客户的痛点、需求来制定新品的工艺;
4.合理安排生产和销售人员共同走访拟开发和已开发的客户,了解新品使用情况,顺利推进新品工艺的成型、定型直至形成销量。
(四)售后服务
一是市场和客户反馈的问题要及时传达至质保部和生产部门,除了在质保部公布外还要在公司内部通报(特别是因为工作责任心不强出现的问题),逐步做到同类问题在市场上减少甚至杜绝;二是对售后、理赔出现问题较多的产品进行抽查,建议形成相关制度,规避因工作质量不到位出现的产品质量问题。
二、原料收购工作
(一)守住阵地,淡季期间吉安县的收购量要占区内收购量的一半以上,区内收购量要占总收购量的一半以上;
(二)发挥优势,利用好吉安本地的优势,下沉至每家每户;可以利用“小叶带你来探厂”做好原料收购方面的宣传;
(三)强化管理,对业务人员的管理要创新管理模式,业绩考核要突出重点,提高业务人员的主观能动性;
(四)积极竞争,鲁丽、罗宾投产后带来的冲击要早做准备;
(五)松木库存,对即将到来的收购旺季要提前计划,做好准备,包括料场整堆和资金计划,原料库存要放在松木上。
三、生产管理工作
(一)坚持“坚持品牌意识、坚持用户至上、坚持成本严控、坚持扬长避短”的理念,重点是成本严控,例如砂光粉、边条回用及峰谷电使用要常态化;
(二)二车间问题较多,要好好总结,举一反三;做好两条线同时开机3—5天的安排;
(三)工艺优化方面要进一步提高,气温逐渐下降,工艺各方面要根据温度变化进行调整,进一步加大过程控制和管理的力度;
(四)设备的维护保养工作要加强检查;
(五)安全生产要常抓不懈。
四、质量管理工作
(一)坚持理论研究,为公司新品开发和技术进步提供支撑;
(二)线检工作要进一步加强,三季度投诉中板面问题占51%;
(三)对影响产品质量比较大的缺陷,利用自身经验与优势提出系统性改进建议;
(四)各项认证既要达到公司要求,又要注意及时性、节省成本;
加强内部考核和管理;
(五)提高综合能力,敢于坚持原则,不怕得罪人。
五、行政人事和后勤服务工作
(一)对外职能方面,要加强工作的主动性,保持常态化联系,提高独立解决突发问题的能力;
(二)要提升综合解决问题的能力和方式,解决问题不能停留在表面,要提出具体的解决方案;
(三)探索在现有人员基础上,考虑一人多岗、多工种的培训;把常白班人员用上,两条线同时开3—5天;
(四)后勤系统继续精简人员的要求毫不动摇;
(五)绩效检查要继续深化,一定要围绕公司生产经营薄弱环节、重点环节、疑难杂症问题进行检查;
(六)加强保安管理,一是外来人员来访的管理;二是要严格公司劳务工进办公区域的管理;三是服务礼仪到位;
(七)加强服务管理,对出现的问题要有突破性的解决方案,一是工作服的质量要有改善;二是食堂服务要提高满意度。
六、仓储管理工作
(一)加强原料的验收和分区、分类堆垛管理;四季度是原料收购旺季,对原料的堆放要早做规划;
(二)加强成品入库、出库检查,有问题的要拒绝入库;杜绝成品发错货的现象;同时做好成品仓库降尘工作,保持场地和产品包装的整洁;
(三)化工原料、备品备件的保管、使用方面严格执行先进先出的原则;
(四)加大对料场管理员、仓库保管员、司磅员的考核力度。
七、财务管理工作
(一)银行转贷工作是重中之重,务必完成任务,转贷成功;
(二)财务监控要到位,提高财务分析专业度(毛利分析、经营情况),使得分析更通俗易懂、更有说服力;
(三)应收应付除按月、季度对账外,还应关注账期,及时催收发票和款项等,防范风险;
(四)把握市场趋势,加强询价比价工作,促进降低采购成本;
(五)目前公司销售产品的特殊订单越来越多,需继续加强订单的执行情况,有问题及时反馈。
办公室